Коммуникации в управленческой деятельности

Материал предоставлен http://gscm.ranepa.ru

Содержание

Паспорт курса
Введение
Базовые модели коммуникации
Язык тела
Коммуникативные техники
Конфликты и сотрудничество
Словарь терминов
Вопросы на повторение
задания
Этот модуль не является обязательным для завершения учебного курса.
Перечень литературы
Control
Этот модуль не является обязательным для завершения учебного курса.